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Perguntas
Frequentes
(FAQ)

Tudo o que Você Precisa Saber
sobre o Lex App

F.A.Q

O que é o Lex App?

O Lex App é uma plataforma que permite aos revendedores oferecerem até 40% de economia na conta de luz dos seus clientes, sem que eles tenham a necessidade de instalações ou investimentos iniciais. Com o app, você pode escanear faturas de energia, fornecer descontos personalizados e acompanhar suas comissões, vendas e indicações em tempo real.

Como o Lex App funciona?

O Lex App funciona de forma simples e intuitiva. Baixe o aplicativo, crie sua conta e comece a escanear as faturas de energia dos seus clientes para oferecer descontos. Além disso, você pode acompanhar suas comissões e gerenciar suas vendas diretamente pelo app. Lembre-se: você precisará de um código de indicação para se cadastrar.

Meu cliente precisa comprar equipamentos ou fazer alguma instalação?

Não, a energia que fornecemos não exige a compra de equipamentos ou a realização de instalações. Todo o processo é digital, garantindo economia sem complicações.

Como o Lex App calcula o desconto?

O Lex App utiliza uma tecnologia de inteligência artificial avançada que analisa a fatura de energia e identifica as melhores oportunidades de desconto, baseando-se no seu perfil de consumo de cada cliente e nas ofertas disponíveis.

Existe algum custo para usar o Lex App?

Sim, há um custo inicial de R$99,90 para o download do Lex App nas lojas. Não há taxas adicionais ou custos ocultos. Lembre-se de que cada usuário estará vinculado a um único dispositivo, não sendo possível ter mais de um usuário por aparelho.

Meu cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento?

Para clientes de Baixa Tensão, sim, eles podem cancelar o fornecimento de energia com desconto a qualquer momento, sem multas ou taxas. No caso de clientes de Média e Alta Tensão, os contratos têm um prazo estipulado, geralmente de 5 anos, conforme acordado entre as partes.

O Lex App está disponível em todo o Brasil?

Sim, o Lex App está disponível para todos os usuários no Brasil. Basta ter conexão com a internet e uma fatura de energia para começar.

Quais são os requisitos para usar o Lex App?

Para usar o Lex App, você precisa de um smartphone com sistema Android ou iOS, acesso à internet e uma fatura de energia, além disso, é necessário ser indicado por alguém para se cadastrar. O aplicativo é compatível com a maioria dos dispositivos móveis e é fácil de instalar e configurar.

Como posso acompanhar minhas comissões?

O Lex App oferece um painel de controle onde você pode acompanhar suas comissões, visualizar as vendas realizadas e monitorar o progresso da sua rede de indicações.

Posso usar o Lex App para empresas?

Sim, o Lex App pode ser usado tanto para residências quanto para empresas, ajudando a reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência energética de qualquer estabelecimento no Brasil.

Como funciona o programa de indicações do Lex App?

Sim, o Lex App oferece um programa de indicações que permite que você ganhe comissões pelas vendas realizadas pelos usuários que você indicou. Não há comissões por simplesmente trazer novos usuários, mas você será recompensado pelas vendas realizadas tanto pelos seus indicados diretos quanto pelos indiretos.

Preciso de ajuda. Como entro em contato com o suporte?

Se você precisar de ajuda ou tiver dúvidas, o Lex App oferece suporte 24/7 através do chat ao vivo no aplicativo, e-mail e central de ajuda online. Nossa equipe está sempre disponível para garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Como garantir que o Lex App funcione da melhor forma possível?

Para garantir que o Lex App funcione corretamente, certifique-se de manter o aplicativo atualizado e conceder as permissões necessárias, como acesso à câmera para escanear as faturas, sua localização e notificações para receber alertas e atualizações.